Siapakah yang boleh menggunakan perkhidmatan Terengganu Pay?

Semua rakyat Malaysia dan perlu mendaftar dengan Portal Terengganu Pay atau melalui aplikasi telefon mudah alih terlebih dahulu.

Adakah Terengganu Pay boleh dimuatturun daripada ke dalam telefon pintar saya?

Ya, anda boleh memuatturun aplikasi telefon mudah alih melalui Google Play atau AppStore

Apakah kaedah bayaran yang digunakan di dalam Terengganu Pay?

Pengguna boleh menggunakan kaedah debit terus dari Akaun Individu (B2C) atau Akaun Perniagaan (B2B) bergantung kepada polisi yang telah ditetapkan oleh agensi-agensi.

Adakah agensi-agensi akan menerima bayaran saya jika saya menggunakan perkhidmatan pembayaran melalui Terengganu Pay

Ya, bayaran anda akan dikemaskini kepada agensi dalam tempoh 24 jam setelah bayaran dibuat. Jika bayaran anda belum dikemaskini selepas tempoh itu, sila berhubung terus dengan agensi berkenaan untuk semakan dan penjelasan lanjut.

Bolehkan saya membuat bayaran bagi bil agensi yang tidak tersenarai di dalam perkhidmatan Terengganu Pay

Tidak, pembayaran bil hanya boleh dibuat bagi agensi yang berdaftar dengan perkhidmatan Terengganu Pay sahaja. Sila rujuk Senarai Agensi untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Adakah saya boleh membuat bayaran pelbagai bil di dalam satu transaksi?

Ya, anda boleh membuat bayaran pelbagai bil di dalam satu transaksi berdasarkan pilihan anda.